Política para el Tratamiento de Datos Personales dirigida a los Usuarios y Compradores de https://www.grupotecninsumos.com/ 

 

¡Bienvenidos!

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¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

 

Grupo Tecninsumos S.A.S. (Tecninsumos) es la persona jurídica que estará actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales que sean recolectados durante la navegación y las compras que se realicen a través del espacio virtual de dicha sociedad. Grupo Tecninsumos S.A.S., con NIT número 9014904779, tiene su domicilio en la calle 72 64c-15, Medellín, Antioquia y sus canales de contacto son el correo electrónico: Ventas@grupotecninsumos.com y/o el teléfono: +57 305 4370237.

 

Dentro de la presente Política se incluirán, entre otros: la plena identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales; el Tratamiento al cual serán sometidos sus Datos Personales; las finalidades del Tratamiento; sus derechos como Titular (Usuarios y/o Compradores) cuyos Datos Personales son Tratados y el procedimiento para que puedan ejercer los mismos; el área o persona responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos que puedas tener; y la fecha de entrada en vigencia de la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales (la “Política”).

 

Lo anterior, con el propósito de no sólo cumplir con la norma aplicable y las obligaciones propias de un Responsable del Tratamiento de Datos Personales, sino con la voluntad de ofrecer la información relevante, oportuna y detallada a los Usuarios y/o Compradores en sus calidades individuales como Titulares que entregan sus Datos Personales conforme a la Autorización recabada y conforme al principio de responsabilidad demostrada.

 

¿Qué puedes hacer y qué puedes encontrar en https://www.grupotecninsumos.com/ ?

 

Ponemos a disposición de quienes estén interesados en nuestros Productos para Mascotas, este canal digital para compras y para recibir información sobre promociones, nuevos lanzamientos y en general sobre las características de los productos que tenemos disponibles para las mascotas.

 

Podrás registrarte para hacer parte de nuestra comunidad y así tener un usuario y también se pone a disposición toda la información de contacto y las redes sociales.

 

Definiciones

Los siguientes conceptos definidos son provenientes de la ley aplicable y se comparten a continuación, para mayor entendimiento del lector.

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular de los Datos Personales para llevar a cabo el Tratamiento de dichos Datos Personales. En este caso, la Autorización la otorga el Titular a quien va dirigida la presente Política, a favor de Tecninsumos, en su calidad de Responsable del Tratamiento.

• Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales: Es la Superintendencia de Industria y Comercio- Delegatura para la Protección de Datos Personales, en adelante (“SIC”).

• Base(s) de Dato(s): Conjunto organizado de Datos Personales que es objeto de tratamiento.

• Dato(s) Personal(es): Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Dato(s) Sensible(s): Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como relativos al origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. 

• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. 

• Política para el Tratamiento de Datos Personales y/o Política de Privacidad: Hace referencia al presente documento, mediante el cual, el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales de sus Titulares pone en conocimiento, como mínimo, la información a la que hace referencia el Artículo 13 de la Ley 1581 de 2012. 

• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales. En este caso, Grupo Tecnisumos S.A.S. 

• Productos para Mascotas: Son aquellos Son los productos disponibles para compra y de los cuales se encuentra información dentro del Sitio Web. Específicamente, son productos para perros y para gatos, incluidos alimentos, arenas sanitarias, snacks y en general productos para los animales, todo de marcas propias de Tecninsumos.

• Transferencia: Flujo de Datos Personales que tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. 

• Transmisión: Flujo de Datos Personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por medio de las actividades de un Encargado, bajo las instrucciones y  por cuenta del Responsable.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como, pero sin limitarse a la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 

• Titular: Persona natural, dueño de los Datos Personales que se recolectan por el Responsable del Tratamiento o el Encargado, en caso de aplicar y quien se puede identificar con la información personal que entrega y puede ejercer sus derechos legales frente al Tratamiento de esta. En este caso los Usuarios y/o Compradores del Sitio Web.

¿Qué información recolectamos y tratamos?

 

Los Datos Personales que recopilamos para los propósitos que se explican en esta Política son:

 

• Datos identificatorios, de contacto y facturación (como nombre y apellido, correo electrónico, número de documento, identificación tributaria, domicilio.

• Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal

 

Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos la información personal detallada, aunque la negativa a proporcionarlos o la inexactitud de los mismos impedirá que proporcionemos los servicios o productos ofrecidos en este Sitio Web. La inexactitud o falsedad de los Datos Personales que proporciones podría causar daños a tus derechos o intereses, los nuestros o de terceros.

 

Datos Personales Sensibles

 

Para el desarrollo de su objeto social y la habilitación de este canal digital, es posible que Grupo Tecninsumos S.A.S. necesite realizar Tratamiento respecto de Datos Personales Sensibles. Así, conforme a lo dispuesto en el artículo 6 de la Ley No. 1581 de 2012, Grupo Tecninsumos S.A.S. sólo Tratará Datos Personales Sensibles siempre y cuando cuente con la debida Autorización del Titular para ello. En cualquier caso, se informa al Titular que por tratarse de Datos Personales Sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento. 

Al dar tu Autorización, el Titular estará aceptando que sus Datos Personales Sensibles sean Tratados para las finalidades descritas en la presente Política.

 

En el marco de la gestión de los Datos Personales Sensibles, Grupo Tecninsumos S.A.S. tomará las medidas necesarias para la protección de la seguridad y confidencialidad de su información, conforme a lo dispuesto en el capítulo sobre seguridad y confidencialidad.

 

¿Qué hacemos con la Información Personal? (finalidades del tratamiento de los Datos Personales)

 

Tus Datos Personales detallados anteriormente se recopilan y procesan con las siguientes finalidades:

• Operar y administrar el Sitio Web, realizar actividades relacionadas con dicha espacio online.

• Realizar la segmentación de los Usuarios Compradores o navegantes del Sitio Web, con el objetivo de generar mejores ofertas y propuestas para éstos. 

•  Establecer y dar cumplimiento a las obligaciones propias derivadas de relaciones comerciales o jurídicas establecidas con los Compradores y/o Usuarios, según aplique.

• Para realizar el procesamiento y entrega de los pedidos, enviar notificaciones acerca del estado de tus compras y para enviar información que pueda ser útil a nuestros Compradores y/o Usuarios que hayan solicitado específicamente, incluida información sobre nuestros productos, a menos que nos hayan comunicado que se oponen a ser contactado para estos fines.

• Garantizar el cumplimiento de cualquier obligación legal y/o requerimiento administrativo o judicial que se pudiere presentar, y dar respuesta o actuar en el marco de procesos judiciales cuando así se requiera.

• Realizar controles y tomar medidas de seguridad para prevenir el fraude en el marco de las relaciones comerciales o jurídicas dentro del funcionamiento del Sitio Web. 

• Administrar los asuntos internos del negocio, incluyendo, pero sin limitarse a la contabilidad, reportes financieros y de gestión, cálculo, presentación y pago de impuestos, otros registros y reportes de cumplimiento, procesos de auditoría interna o externa, cumplimiento de obligaciones comerciales, tributarias o aquellas propias de las actividades desarrolladas por Tecninsumos.  

• Incluir los Datos Personales en una o más bases de datos, las cuales serán gestionadas por Tecninsumos o terceros Encargados, en caso de aplicar, para las Finalidades aquí dispuestas. De igual forma, las bases de datos de Tecninsumos podrán incluir e integrar Datos Personales Transmitidos y/o Transferidos a ésta por terceros Encargados.

• Realizar la Transferencia y/o Transmisión nacional y/o internacional de Datos Personales, incluso a terceros países que no tengan un nivel adecuado de protección en los términos dispuestos por la Superintendencia de Industria y Comercio. 

• Informar sobre cambios sustanciales a esta Política de Privacidad. 

• Responder a las peticiones, consultas, reclamos y/o quejas que realicen los Titulares de información de tipo personal a través de cualquiera de los canales habilitados por Tecninsumos en su Portal Web para dicho efecto. 

• Informar a los Titulares sobre sorteos, premios y ofertas organizadas por Tecninsumos o por alguna de las marcas aliadas, para que puedan participar.

• Para comunicaciones masivas de mercadeo, promociones, eventos y atención al cliente.

 

La utilización de tus Datos Personales para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su Tratamiento.

 

¿Cómo compartimos la Información Personal? (Flujos de Datos Personales)

 

Nos comprometemos a no vender, difundir, transferir o distribuir de ningún otro modo tus Datos Personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente Política.

En este sentido, te informamos que el proveedor de esta plataforma y tecnología de este Sitio Web, actuará como tercero encargado del tratamiento y se compromete a tratarlos de conformidad con la presente Política. Entre nosotros y el proveedor procesaremos tus datos para brindarte los servicios o productos que adquieras mediante el Sitio Web.

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Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

También, los Datos Personales se pueden transferir a otros terceros que actúen en nuestro nombre para que los procesen de conformidad con los fines para los que se recopilaron originalmente o pueden procesarse de otro modo legal, como prestación de servicios (como pagos o logística), evaluación de la utilidad del Sitio Web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los Datos Personales para los fines acordados y no vender ni divulgar tus Datos Personales a otros terceros, salvo que lo requiera la legislación, lo permitamos nosotros o se indique en esta Política.

 

¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?

Tecninsumos conservará los Datos Personales de los Usuarios y Compradores, durante todo el tiempo que subsistan las relaciones contractuales que tenga con estos y hasta por 10 años más siguientes a la terminación de la relación jurídica o contractual, conforme al término que sea aplicable para aquellos casos en donde normas paralelas obligan a Tecninsumos a conservar la información personal por un determinado tiempo -mayor o menor-.

 

¿Realizamos tratamiento de Datos sensibles y/o de menores de edad?

Tecninsumos no recolecta ni trata los Datos Personales de menores de 18 años. En caso de que Tecninsumos llegue a realizar Tratamiento de este tipo de Datos Personales, solicitará la debida autorización de los representantes legales de los menores y tratará los datos personales de estos de conformidad con el principio de interés superior del menor. Si Tecninsumos se percata de que por error está recolectando o Tratando Datos Personales de menores de 18 años, procederá inmediatamente con la eliminación de esta información de sus Bases de Datos.

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Sobre la Autorización

La recolección, almacenamiento, uso, circulación y en general el Tratamiento de los Datos Personales que reposen en las bases de datos de Tecninsumos requieren del consentimiento libre, previo, expreso e informado de los Titulares. Tecninsumos, en su condición de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, ha dispuesto los mecanismos necesarios para obtener la Autorización de los Titulares de los Datos Personales con anterioridad a su recolección, garantizando en todo caso que sea posible verificar y probar el otorgamiento de dicha Autorización. Los Datos Personales de los Titulares se mantendrán en las bases de datos de Tecninsumos durante el tiempo que los mismos sean utilizados para los fines autorizados, a menos que el Titular solicite su eliminación total o parcial.

La Autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, sitio web o también de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta; o mediante una conducta inequívoca del Titular que permita concluir de forma razonable que otorgó la Autorización; o a través de un mecanismo técnico o tecnológico idóneo mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haber obtenido el consentimiento del Titular, los datos nunca hubieren sido recolectados y almacenados en la base de datos.

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Con la Autorización a través de cualquiera de los mecanismos enunciados arriba, el Titular de los Datos Personales Autoriza a Tecninsumos a darle Tratamiento, obtener, compilar, intercambiar, actualizar, recolectar, procesar, almacenar, reproducir, consultar, complementar y sus Datos Personales, de forma parcial o total, así como para que Transfiera y/o Transmita dichos Datos Personales a terceros países, incluso a aquellos que no tengan un nivel de protección superior o igual a Colombia, para los fines anteriormente expresados. 

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El Titular de los Datos Personales declara que cuenta con las facultades suficientes para otorgar la presente Autorización.

Cualquier tercero Encargado autorizado por Tecninsumos a quien se Transmita la información válidamente estará obligado a cumplir con esta Política de Privacidad. 

 

En cualquier momento el Titular podrá revocar, total o parcialmente, la Autorización otorgada u oponerse al envío de comunicaciones comerciales, solicitándolo expresamente por cualquiera de los canales habilitados para ello por Tecninsumos. Es importante tener en cuenta que ciertos Datos Personales, sin necesarios para la atención de las obligaciones contractuales y comerciales que tiene Tecninsumos con los Titulares, razón por la cual, no todos los documentos entregados bajo previa Autorización pueden ser eliminados y/o suprimidos salvo que el Titular desee terminar la relación o decida ya no generar ninguna interacción transaccional con el Responsable, a través de nuestra Página Web.

 

¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?

 

Derechos de los Titulares de los Datos Personales

 

Con la aceptación  de esta Política y la debida Autorización, tu en tu calidad de Titular de sus Datos Personales manifiesta libre, expresa y previamente haber sido informados sobre los derechos que las leyes aplicables les conceden, los cuales se enuncian a continuación:

 

• Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente al Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento de sus Datos Personales.

• Solicitar prueba de la Autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento. 

• Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a la información y Datos Personales. 

• Presentar ante las autoridades competentes quejas por infracciones al régimen de protección de Datos Personales que le sea aplicable.

• Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión de la información y Datos Personales en los términos de Ley y de esta Política.

• Acceder a su información y Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento, previa solicitud al Responsable, en los términos de la normatividad vigente que le sea aplicable.

 

Canales habilitados para presentar Consultas, Peticiones y/o Reclamos

 

La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como por ejemplo: (i) la información sobre el tratamiento de tus datos; (ii) el acceso a tus datos recopilados; (iii) la “anonimización”, bloqueo o eliminación de tus datos; (iv) la revocación del consentimiento que previamente nos concediste; (v) la corrección de tus datos cuando sean incompletos, inexactos o desactualizados y (vi) la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor de servicio o producto.

Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal en ventas@grupotecninsumos.com.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tus Datos Personales que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta o cuando exista un deber contractual, legal o regulatoria de mantener tu información personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual, legal o regulatoria, procederemos a suprimir tus datos personales.

 

Procedimiento general para el ejercicio de los derechos de los Titulares:

 

• Personas facultadas para ejercer los derechos de los Titulares:

• El Titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad, o a través de instrumentos electrónicos que le permitan identificarse.

• Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

• Por estipulación a favor de otro o para otro.

• Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

 

Información mínima que debe contener cualquier consulta, petición o reclamo:

 

Los siguientes son los datos mínimos que debe contener cualquier consulta, petición o reclamo:

 

• El nombre y domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.

• Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.

• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.

• En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los Datos Personales.

 

Procedimiento para atender consultas:

 

El Responsable garantizará el derecho de consulta, suministrando a los Titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.

 

Para realizar consultas se deberán utilizar los medios o canales habilitados.

 

Independientemente del canal implementado para la atención de consultas, las mismas serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

 

Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

 

Procedimiento para atender peticiones y reclamos:

 

Los Titulares y las demás personas autorizadas podrán ejercer a discreción los derechos a rectificar, actualizar o suprimir sus Datos Personales, presentando para ello una petición ante el Responsable.

 

Cuando los Titulares adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 o cualquier otra norma aplicable, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

 

• Para realizar peticiones y reclamos relativos al Tratamiento de los Datos Personales se deberán utilizar los canales habilitados, y deberán ser presentados por las personas autorizadas para ello.

• Toda petición y/o reclamo deberá contener como mínimo la información señalada en el artículo 15 de la Ley No. 1581 de 2012 y en el artículo 9 del Decreto No. 1377 de 2013, así como la enunciada arriba en este documento. Además de dicha información, toda petición y/o reclamo deberá contener la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y documentos que quiera hacer valer el Titular.

• Si el reclamo recibido no cuenta con información completa que permita darle trámite, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

• Si por alguna circunstancia se recibe un reclamo que en realidad no debería ir dirigido contra el Responsable, éste dará traslado, en la medida de sus posibilidades, a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles, e informará de la situación al interesado. 

• El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la Autorización o la solicitud de limitación del uso y divulgación de los Datos Personales no procederán cuando:

 

• El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos, en los términos que las leyes aplicables dispongan.

• La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.

• Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular o Para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.

 

El Titular podrá solicitar la supresión y/o revocatoria -parcial o total- de Autorización de sus Datos Personales, las cuales se explican a continuación:

 

• En caso de la solicitud de supresión y/o revocatoria parcial de los Datos Personales, la misma puede ocurrir sobre tipos de Tratamiento determinados (como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado), pero se pueden mantener a salvo otros fines del Tratamiento con los cuales el Titular se encuentre de acuerdo. Por lo anterior, se deberá indicar con cuál Tratamiento el Titular no está conforme para así proceder a la supresión y/o revocatoria parcial de los Datos Personales.

• Por su parte, la supresión y/o revocatoria total de la Autorización implica que el Responsable deba dejar de Tratar por completo los Datos Personales del Titular, sin perjuicio de las distintas finalidades para las cuales el Titular haya otorgado su Autorización. Habrá casos en que el consentimiento, por su carácter necesario en la relación entre Titular y Responsable por el cumplimiento de un contrato, por disposición legal no podrá ser revocado.

 

Por lo anterior, será necesario que el Titular al momento de elevar la solicitud de revocatoria, indique en ésta si la revocación que pretende realizar es total o parcial.
 

Cambios y/o adiciones en la Política de Privacidad

 

Si realizamos cambios en la forma en que tratamos tus datos personales, se te comunicará de antemano a través de una notificación individual mediante nuestros canales de comunicación habituales (p. ej. por correo electrónico), así como también a través de nuestro Sitio Web o aplicaciones (a través de banners, mensajes emergentes u otros mecanismos de notificación).

 

Cookies y Otras Tecnologías

 

Reconoces y aceptas expresamente que Tecninsumos podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de “cookies”, “web beacons” y/u otras tecnologías similares de seguimiento.

Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Grupo Tecninsumos S.A.S., perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a GRUPO TECNINSUMOS S.A.S. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del Usuario/ Comprador.

Sus Datos Personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Política.

Adicionalmente, se pueden encontrar “cookies” u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros Sitios Web o utilizados por anunciantes ajenos a Tecninsumos. Esta Política cubre la utilización de “cookies” por GRUPO TECNINSUMOS S.A.S. y no incluyen el uso de “cookies” instaladas por terceros.

Debes saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices. A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

Desde Internet Explorer (en Windows):

https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies ; Microsoft Edge https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies ; Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we ; Google Chrome https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 ; Opera https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html ; Safari (en Mac) https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

Si desactivas las cookies, debes tener en cuenta que es posible que no puedas hacer uso y goce de todas las funcionalidades que ofrece GRUPO TECNINSUMOS SAS.

 

SOBRE LA SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

 

La protección, seguridad y confidencialidad de la información y Datos Personales de los Titulares, cuyos Datos Personales son recolectados, es de vital importancia, por lo que el Responsable cuenta con políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, los cuales podrán cambiar en cualquier momento a discreción, y cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información y los Datos Personales, independientemente del medio o formato donde se encuentren, de su ubicación temporal o permanente o de la forma en que éstos sean transmitidos.

 

El Responsable adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

 

El Responsable no vende, alquila ni cede sus Bases de Datos de Usuarios y/o Compradores y no divulga su dirección de correo electrónico a terceros salvo excepciones anteriormente mencionadas, excepciones contractuales o de ley.

 

ENTRADA EN VIGOR, VERSIÓN Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

 

El Responsable se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presente Política. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente por medio de correo electrónico.

 

La última actualización realizada a esta Política fue en diciembre 28 de 2024, fecha a partir de la cual es aplicable.